подсказка
Русский
Работаем круглосуточно
Тел: +79134800263
e-mail: [email protected]
Сейчас: мы работаем

Вопросы

Заявка оплачена. Когда будет пополнен мой кошелёк?

Перевод на Ваш кошелек после оплаты заявки производится практически мгновенно. Если этого не произошло (в течении 20 минут), проверьте статус заявки в разделе "Обменные операции" Вашего аккаунта, если там никаких ошибок нет, обратитесь в службу поддержки "Помощь онлайн".


Возможно ли отказаться от заявки? 

Выполненная заявка является необратимой, т.е. по такой заявке средства возврату не подлежат. Если заявка оплачена, но еще не выполнена, Вы можете вернуть свои средства (за вычетом комиссии за перевод), написав в службу поддержки "Помощь онлайн".


Можно ли оплатить вам напрямую на кошелек? 

Категорически нет. Подобные операции запрещены на сайте MULTIVAL, nолько через заявку на сайте. Прямые платежи будут возвращены за вычетом комиссии платежной системы за перевод.


Какие у вас комиссии? 

Все комиссии уже включены в обмен и отображаются на стадии оформления заявки, в том числе и комиссия за перевод платежной системы.


Я указал неверный номер кошелька для получения средств. Что делать? 

К сожалению, выполненные платежи отменить нельзя. Если номер кошелька некорректный, то платеж не дойдет. В этом случае обратитесь к нам, мы вернем платеж за вычетом комиссии за перевод.

Отзывы о сервисе
2023-09-29Ted

Быстро и четко, ркомендую

2023-09-27+79520201818

Всё прошло быстро и чётко, без нареканий. Рекомендую!

2023-09-26Сергей Донцов

Очень быстро, низкая минималка, хороший курс.

2023-09-2689000123016

Быстро и оперативно, курс хороший Рекомендую, пушка

2023-09-25santila666

Всем спасибо, обменяли очень быстро, я даже  отойти  не успел

2023-09-25Роман

Менял адвакеш на Сбер . Операция заняла около 30 минут. так как Банк затребовал подтверждение. Поддержка работает хорошо и быстро ответили. Деньги пришли, все хорошо.

2023-09-25Валентина

Благодарю за оперативную работу.

Оставить отзыв

Мы ежедевно работаем над улучшением сервиса. Пожалуйста, помогите нам и оставьте отзыв
Ваше имя:
Ваш отзыв:
Благодарим за Ваш отзыв - Вы нам очень помогли. От всей души желаем Вам хорошего дня!
все отзывы